{"id":23131,"date":"2022-02-18T23:00:30","date_gmt":"2022-02-19T04:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/altpard.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2025-10-12T14:32:28","modified_gmt":"2025-10-12T19:32:28","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/altpard.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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ALTPARD \u2013 T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>

General<\/h3>

Los siguientes T\u00e9rminos rigen la venta de mercanc\u00eda en altpard.com (el \u00abSitio Web\u00bb) y constituyen un acuerdo vinculante entre usted y ALTPARD, una empresa colombiana. Lea atentamente estos T\u00e9rminos, junto con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y los T\u00e9rminos de Uso del Sitio Web. Estos T\u00e9rminos pueden ser actualizados peri\u00f3dicamente; es su responsabilidad revisarlos, ya que la versi\u00f3n vigente en el momento de su pedido ser\u00e1 la aplicable. <\/p>

Contacto: \n info@altpard.com<\/a>\n<\/strong><\/p>

Eligibility<\/h3>

Las compras en el Sitio Web est\u00e1n limitadas a las partes legalmente capacitadas para celebrar contratos en l\u00ednea. Al realizar un pedido, usted declara que toda la informaci\u00f3n personal y de pago proporcionada es precisa y que usted es el titular autorizado de la cuenta. Los datos personales son tratados de conformidad con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. <\/p>

Disponibilidad del Producto<\/h3>

Los productos se ofrecen para compra y entrega a nivel mundial. Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de existencias. ALTPARD le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico si un producto no est\u00e1 disponible y le reembolsar\u00e1 las cantidades pagadas. <\/p>

Pedidos y Aceptaci\u00f3n<\/h3>

Los pedidos se realizan a trav\u00e9s del proceso de compra en l\u00ednea del Sitio Web. Al enviarlo, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido; esto no constituye una aceptaci\u00f3n. La aceptaci\u00f3n se produce cuando el pedido es enviado, momento en el cual recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n de env\u00edo. Al realizar un pedido, usted acepta quedar obligado por estos T\u00e9rminos. <\/p>

Env\u00edo<\/h3>

ALTPARD realiza env\u00edos a nivel mundial. Todos los pedidos pueden ser rastreados en cualquier momento. <\/p>

  • Costos de Env\u00edo:<\/strong> Se calculan al finalizar la compra. La entrega dentro de Colombia es gratuita. <\/p><\/li>

  • Direcci\u00f3n:<\/strong> Los pedidos se entregan en la direcci\u00f3n proporcionada al finalizar la compra; no se permiten m\u00faltiples direcciones por pedido.<\/p><\/li>

  • Ubicaciones Restringidas: Es posible que algunas \u00e1reas remotas o restringidas no sean elegibles para la entrega. ALTPARD se reserva el derecho de rechazar la entrega a regiones prohibidas por ley. No se aceptan apartados postales (PO Boxes). <\/p><\/li>

  • Aduanas e Impuestos: Los env\u00edos internacionales pueden ser inspeccionados y pueden incurrir en aranceles e impuestos de importaci\u00f3n, los cuales son responsabilidad del cliente. Los reembolsos por derechos de importaci\u00f3n solo aplicar\u00e1n si estos fueron incluidos originalmente en el precio de compra; de lo contrario, el cliente deber\u00e1 reclamarlos ante la aduana local. <\/p><\/li>

  • Servicios de Mensajer\u00eda Opcionales<\/strong>: Pueden estar disponibles opciones como la liberaci\u00f3n de firma, la entrega a vecinos, recepci\u00f3n o seguridad, la reprogramaci\u00f3n de la entrega o la recogida en un punto de colecci\u00f3n. Al elegir estos servicios, usted reconoce que ALTPARD no asume ninguna responsabilidad por p\u00e9rdidas o da\u00f1os resultantes de su selecci\u00f3n. <\/p><\/li><\/ul>

    Tiempos de Entrega<\/strong><\/p>

    • Colombia (Coordinadora): 2 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/p><\/li>

    • Internacional<\/strong> (DHL Express): 4 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/p><\/li><\/ul>

      Riesgo y propiedad<\/h3>

      Los productos est\u00e1n bajo su riesgo a partir del momento de la entrega o recogida. La propiedad se transfiere con la entrega o recogida, siempre que se haya recibido el pago completo. <\/p>

      Pedidos anticipados (Pre-Orden)<\/h3>

      • Los art\u00edculos en preventa tienen una fecha estimada de env\u00edo publicada en l\u00ednea. La entrega puede variar. <\/p><\/li>

      • Las tarjetas de cr\u00e9dito se cargan en el momento de la preventa, sujetas a controles de fraude.<\/p><\/li>

      • Los retrasos ser\u00e1n comunicados, y los clientes podr\u00e1n elegir entre un reembolso o una fecha de env\u00edo actualizada.<\/p><\/li>

      • Los pedidos que contengan art\u00edculos en stock y art\u00edculos en preventa podr\u00e1n ser enviados en remesas separadas.<\/p><\/li><\/ul>

        Procesamiento de Pedidos<\/h3>

        • Art\u00edculos est\u00e1ndar en stock: 1 a 4 d\u00edas h\u00e1biles de procesamiento (excluye preventas).<\/p><\/li><\/ul>

          Precios y Pagos<\/h3>

          • Los precios se cotizan en COP para pedidos nacionales y en USD para pedidos internacionales.<\/p><\/li>

          • Los precios y los costos de env\u00edo est\u00e1n sujetos a cambios, pero no afectan a los pedidos ya confirmados.<\/p><\/li>

          • ALTPARD puede corregir errores de precio; si el precio correcto es superior, podemos contactarle antes del env\u00edo o cancelar el pedido.<\/p><\/li>

          • Opciones de Pago<\/p>

            • Internacional: PayPal y las principales tarjetas de cr\u00e9dito<\/p><\/li>

            • Nacional (Colombia): Mercado Pago, PSE, tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/p><\/li><\/ul><\/li>

            • Los pedidos est\u00e1n sujetos a la autorizaci\u00f3n de la tarjeta y a controles de preautorizaci\u00f3n. ALTPARD no se hace responsable por el rechazo de la tarjeta ni por las comisiones de procesamiento. <\/p><\/li><\/ul>

              Promociones y Descuentos<\/h3>

              • Los c\u00f3digos de descuento son v\u00e1lidos para un solo uso, no son acumulables y deben utilizarse dentro del per\u00edodo de vigencia.<\/p><\/li>

              • Los c\u00f3digos de descuento no son canjeables por dinero en efectivo.<\/p><\/li><\/ul>

                Cumplimiento Legal<\/h3>

                Todas las transacciones se rigen por la legislaci\u00f3n colombiana. Los clientes son responsables de cumplir con las leyes aplicables en su regi\u00f3n. ALTPARD no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan incumplimiento por parte del cliente. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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