Contacto

Utilice uno de los siguientes métodos para ponerse en contacto con nosotros.

Preguntas frecuentes

¿Ha consultado las preguntas más frecuentes?

Envíenos un mensaje

Conéctese con nuestro Servicio al Cliente a través de WhatsApp de lunes a sábado de 9:00 a 17:00.

Email

Rellene el formulario para ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente

Servicio al Cliente
Correo electrónico: customercare@altpard.com

Durante los períodos de mayor afluencia, como días festivos, ventas y campañas especiales, es posible que experimente tiempos de espera más altos por parte de nuestro equipo de servicio al cliente. Sus entregas pueden tardar más de lo habitual en llegar a usted, pero no se preocupe, recibirá un correo electrónico de confirmación tan pronto como se envíe su pedido. Para más información visite la página de preguntas frecuentes

Prensa
Email: press@altpard.com

Si eres periodista y necesitas imágenes para fines editoriales, envía tus solicitudes por correo electrónico a press@altpard.com

Socios Minoristas y Ventas
Correo electrónico: sales@altpard.com

Dependiendo del estado de su pedido, puede ser posible cancelar un artículo o cambiar su talla. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos combinar ni añadir artículos a pedidos existentes. Si necesita realizar alguna modificación en su compra, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarle.

Puede enviar un correo electrónico a las siguientes direcciones: